Et si je veux changer d'hôtel...



Je crois que je n'ai pas fait le bon choix, est-ce que je peux changer d'hôtel ?



Avant votre départ


Il est habituellement possible de faire un changement d'hôtel avant notre départ, mais il y aura probablement des frais associés. Ces frais peuvent varier selon les politiques du voyagiste, le protection que nous avons achetée ou non, la différence de prix entre l'hôtel initialement choisi, etc. Et bien sûr, l'hôtel doit avoir encore des disponibilités...


Sur place


Vous avez refusé une première chambre, puis une deuxième, puis une troisième (pas de coffre-fort - cela nous est arrivé une fois - porte-patio qui ne ferme pas, serrure défectueuse ou autre) et vous êtes vraiment insatisfait de l'hôtel. Oui, vous pouvez demander un changement. Vous devez vous adresser au représentant de votre voyagiste qui est sur place à l'hôtel (NOTE - Ils nous remettent un feuillet à notre arrivée à l'aéroport avec les dates et heures de la rencontre d'information et les coordonnées pour le rejoindre) . Il ne pourra pas faire de miracle, cela peut prendre une journée ou deux, mais il fera tout ce qui est en son possible. Et oui, il pourrait y avoir des frais supplémentaires à payer...