Une source inestimable d’informations !
Lorsque vous vous présenterez à l’autobus qui vous conduira vers votre hôtel, le chauffeur vous remettra un document vous indiquant le nom du représentant de votre voyagiste, son numéro de téléphone ainsi que la date et heure de votre rencontre d’informations. Ce peut être la journée même ou sinon, le lendemain. Si c’est votre premier séjour à Varadero, je vous recommande fortement d’assister à cette rencontre. Sinon, repérez le cartable !
Lors de cette rencontre, le représentant vous donnera beaucoup d’informations, vous présentera les excursions disponibles et répondra à vos questions. Il vous montrera un cartable, avec le logo dessus, et vous indiquera où le trouver (au Villa Tortuga, il est sur une table près de la Réception avec au moins une dizaine d’autres donc facile à repérer !). Ce cartable comprend des renseignements sur votre hôtel, sur Varadero, sur les excursions et bien d’autres informations qui pourraient vous être très utiles !
LA page à consulter régulièrement, surtout à partir de la veille de votre départ
Si de l’information importante doit vous être transmise par le voyagiste, il la place habituellement sur la première page de ce cartable. Comme on le voit sur la photo qui suit, le vol de départ (et donc l’heure d’arrivée de l’autobus qui conduira les voyageurs à l’aéroport) a été retardée. Les deux numéros de téléphone au bas de la page pourraient éventuellement vous intéresser.
Même s’il n’y a pas de changement, la première page indique les heures de départ pour les différents vols de la semaine et, très important, l’heure à laquelle l’autobus arrêtera à votre hôtel.
J’insiste sur l’importance de savoir à quelle heure l’autobus viendra vous chercher parce que nous avons vécu une mauvaise expérience en 2017. Ne faites pas comme ce groupe que nous avons attendu près d'une heure parce que comme c'était indiqué que le check-out était à midi sur le comptoir de la Réception, ils ont pensé qu'ils devaient quitter leur chambre à cette heure. Or l'avion décollait autour de 14 h et l'autobus passait à 10 h (à peu près). Ils avaient fait la fête la veille, ils dormaient encore et leurs valises n'étaient pas prêtes...Nous sommes arrivés à la dernière minute à l’aéroport et nous avons dû nous presser pour ne pas manquer l’avion.
Crédit des photos : Un grand merci à Hélène Aubut ;-)
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